FAQ
Q
パハール岩塩とは何ですか？
A
梅鉢工房（旧オフィスツーワン）の商標登録商品です。パキスタン現地で採掘した原石を日本国内で加工・製造・販売まで一貫して行う自社商品です。
Q
パハール岩塩について-本当に現地で採掘しているのですか？
A
はい。梅鉢工房（旧オフィスツーワン）が現地採掘を行い、原石の状態で輸入しています。
Q
パハール岩塩について-天然の岩塩ですか？添加物は入っていますか？
A
天然岩塩100％で、添加物は一切使用していません。着色等の加工もしておりません。
Q
パハール岩塩について-どこで加工していますか？
A
山梨県上野原の工房で一点ずつ手加工しています。
Q
なぜ鹿や猪の製品を扱っているのですか？
A
地域農家を守るための害獣駆除活動の一環です。代表が猟友会・上野原市害獣駆除隊として活動しています。
Q
犬用ジャーキーは無添加ですか？
A
はい。鹿肉・猪肉100％で、保存料・着色料などは使用していません。
Q
パハール岩塩について-料理に使用できますか？
A
はい。自然のままの岩塩ですので、料理にも安心してご使用いただけます。
パハール岩塩は塩味が角立ちにくく、素材の旨味を引き出すのが特徴です。
ステーキや焼き魚の下味、グリル野菜、天ぷらの付け塩、サラダのアクセント、パスタや炒め物の味付けなど、幅広い料理にお使いいただけます。
粒の大きさや色味は自然が生んだ個性で、料理に使うたびに表情の違いを楽しめます。
Q
発送のタイミングについて教えてください。
A
通常2〜5営業日以内に発送しております。
金曜の夜以降のご注文は、土日が休業のため週明けの対応となり、通常よりお時間をいただく場合がございます。
できるだけ早い発送を心がけておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
Q
返品はできますか？
A
お届けした商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内に限り、返品・交換を承っております。
問題のない商品につきましては、商品の性質上、返品をお受けできません。
また、発送後の配送遅延による返品は対応いたしかねます。
気になる点がございましたら、まずはお気軽にご相談ください。